心の距離が縮まる会話術

揺るがないサロンの土台の作り方!

こんにちは!

お客さまから信頼され愛されるサロンへ
リピートしたくなる”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。

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揺るがないサロンの土台の作り方!

何をするにしても
土台作りは大切ですよね!

 

お家を建てる時を想像してみて!

お家を建てる時って、
丈夫で、安全な家を建てるために、
基礎となる土台を作り、
家を支えるための主柱を立ててから
組み立てていきますよね!

 

 

サロンづくりも、
お家を建てる時と同じで

しっかりとした「土台づくり」が
大切だと私は思っています。

 

サロンの「土台作り」に必要な5つのこと!

揺るがないサロンの土台作りに
欠かせないことが、
5つあると考えているので
これから、発表していきますね!

 

 

ーサロンの土台作りに必要な5つのこと!ー

①サロンコンセプト

②集客ツール

③カウンセリングの仕方

④リピートまでの導線づくり

⑤売り込みしないセールストーク

 

では、1つずつ
詳しく書いていきましょう!

 

①サロンコンセプト

 

これは、あなたのサロンが
誰のためのどんなサロンなのか?
はっきりさせること!

いわば、サロンの軸となる部分ですね!

 

今現在、サロンのお客さまの中に、
「こんなお客さまばっかりならいいのになぁ~!」
って思うお客さまがいらっしゃるのなら
そのお客さまをあなたのサロンの「※ペルソナ」として

そのお客さまに刺さるサロンのキャッチコピーを考えてみると
しっくりしたキャッチコピーが出来上がるはずです!

 

※ペルソナとは・・・・・
自分の理想とするお客さま像のこと

 

②集客ツール

今使っている集客ツールで
集客できているのなら、
その方法を続けた方がいいと思います。

しかし・・・・・

今は、情報が溢れているので、
どれがいいのかわからなくって、

あれもこれもと手を付けて、
どれも中途半端にするのであれば
自分のサロンに合っていると思う
集客方法を絞って、きっちりやる方が
効率的だと思います。

 

あと、忘れて欲しくないことが
チラシによる集客です。

「今の時代に、チラシなんて意味あるの?」
って思ってる?

美容サロンにとって、チラシ集客って
かなり効果的な集客方法なんですよん。

美容サロンは、お客さまに
お店に通っていただく必要があるので
通える範囲内のお客さまがターゲットに
なりやすくなります。

なので、ターゲットになりうるお客さまのご自宅に
チラシなら直接お届けすることができます。

反応がいいチラシの原案を
1度作成しておけば、
集客したいときに
配布すればいいだけですし、
効果が出るまでの時間が、
一番早い方法です。

ポスティングをしてくれる業者さんもあるので
お願いするのもいいと思いますよ!

 

あなたは、
集客方法ジプシーになっちゃてはいませんか?

③カウンセリングの仕方

ゆるぎないサロンの土台作りの一番の要が
「カウンセリングの仕方」だと
私は、考えています。

カウンセリングが、リピーターさんを
つくっているといっても過言ではありません。

じつは・・・・・
カウンセリングには、
上手くいくステップがあるんです。

詳しいことは、
私の講座の中でお伝えいたしますね!

④リピートまでの導線づくり

リピーターさんは、
運が良ければ増えていくとか
神頼みをしたから
増えていくといったようなことは

一切ありません!!

 

リピーターさんを増やすための導線は
いろいろな方法があるけれど・・・・・

一番確実な方法が、コレ!

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

「リピートが増えない!」と嘆く前に、コレやってる? #美容サロン#美容室#ヘアサロン#エステサロン#アイラッシュサロン #まつエクサロン#リラクゼーションサロン#コミュニケーショ...

 

⑤売り込みしないセールストーク

 

ここも、詳しいことは、
講座の中でお伝えするんだけど

売り込まなくても売れちゃうセールストークが
あるとしたら知りたい?

 

講座には、私のLINE公式からしか
お申込みができないので、
まずは、ご登録しておまちくだいませ!

 

ご登録は、こちらから簡単にできます!

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

サロンの土台をしっかり整えていくと・・・・・

いつの間にか
予約が取れない
予約がいっぱいのサロンに
なっていくはずです!

だって、
ご新規のお客さまからリピーターさんへ
リピーターさんから常連さんへ
常連さんからファン客へ

っていう循環が生まれてくると
だんだん、ご新規さんをお迎えすることが
出来なくなってきちゃうんだよね!

 

これは、
新規集客にばかり力を入れていては
いつまでたっても
できないことなんです。

そして、

サロンの土台は、
誰かがつくってくれるものでもないし、
自然と出来上がってくるものでもありません。

意識を持って
あなた自身が取り組まなければ
絶対に出来ません。

あなたのサロンに
足りない要素は何でしたか?

 

 

今日も、最後まで
お読みいただきありがとうございます(*^▽^*)

 

 

あなたのサロン人生が、
「楽しく!」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。
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