お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
#美容サロン#美容室#ヘアサロン#エステサロン#アイラッシュサロン
#まつエクサロン#リラクゼーションサロン#コミュニケーション#困ったときの対処法
ついつい「三日坊主」になりがちなあなたへの処方箋！
あなたは、今までに、
「よし！コレをちゃんと続けよう！」
と決めたのに・・・・・
ついついサボってしまっていることはありませんか？
ギクッ！
例えば・・・・・
SNSやブログの発信など！
ダメだぁ～書くことが見つからないぃ～～。アワアワアワ・・・・・。
何かを始めてはみるものの・・・・・
ついつい「三日坊主」になってしまいがちに。。。
今日は、そんなあなたへのお助け記事です！
こんな方法ならどうかしら～？
コレは、忘れないでね！
コレを言ったら、
「そんなのわかってるよぉ～！」
と怒られるとわかっているけど、
大切なことなので、言わせていただくと・・・・・
ブログやSNSの発信は、
毎日更新することがベストです！
そんなのわかってるって！
今日は、対処法を教えてくれるんじゃないの？
そうですね！^^；
では、早速、あなたへの処方箋です！！
そもそも、あなたのお客さまは、「そこ」にいるの？
SNSやブログで発信していくことは、
今の世の中、「当たり前」とされていますよね！
だけど・・・・・
あなたが、来て欲しいと思っているお客さまって
そのSNSとか、ブログを見ているの？？？
はて？？？
もし、今やっているSNSやブログを始めた理由が
「他のサロンもやっているから」
ってことだったら、
もう一度、見直してみてもいいかもしれませんよ！
だって、
あなたの来て欲しいお客さまが
見ていないんだとしたら、
いくら発信しても、意味がないから！
なんですって！意味がなかったなんて！！！
たぶん、SNSやブログの発信は、
新規集客を目的としてやっているんだろうけど
自分のサロンに来て欲しいお客さまが
どの媒体を見ているのかを、今一度、見直してみて！
もしかしたら、
新規集客に適している方法は、
チラシだったりするかもしれませんよ！
もし、そうだったとしたら
SNSとか、ブログやってる時間、
もったいないんじゃないの？
それなら、
思い切ってSNSの更新をやめちゃう！
って選択肢もアリなんじゃないかしら。
そのかわり、
空いた時間は、既存のお客さまへのフォローに使ったり
今まで忙しくてできなかったことに使ってもいいし！
多少なりとも時間に余裕が出来るのではないでしょうか。
そっかぁ～！絶対にやらなくちゃいけないわけじゃないんだぁ～！
毎日じゃなくてもイイんです！
お客さまのリサーチをした結果、
あなたが来て欲しいお客さまが見ているSNSやブログなら
発信した方がいいですよね！
もう一度、言っておきますが・・・・・
ブログやSNSの発信は、
毎日更新することがベストです！
だけど・・・・・
もし、毎日更新するのが難しいのならば、
こんな方法はいかがでしょうか？
- 更新する曜日をあらかじめ決めておく。
- 曜日によって発信するテーマを決めておく。
- メモをする習慣をつける。
では、それぞれについて詳しく書いていきますね。
- 更新する曜日をあらかじめ決めておく。
更新する日を、
「毎週〇曜日と〇曜日と〇曜日にする」と決めておくことで、
ムリなく更新し続けることができるのではないでしょうか。例：毎週月・水・金曜日の週３回発信する。
- 曜日によって発信するテーマを決めておく。
例えば・・・・・
月曜日：お客さまからのうれしい声・感想
水曜日：ビフォーアフターの写真＆コメント
金曜日：サロンニュース＆近隣情報といった感じで、テーマを決めておいて発信する。
また、
何かシリーズ化できる人気のテーマが見つかれば
毎週決まったテーマ＋人気テーマで
１ヶ月に１～２回、人気テーマでの発信をする。テーマは、スタッフのプライベート情報などがあった方が
同じ趣味とか、好きなものが同じだったりすると
お客さまが、親近感を抱きやすくなりますよ！ - メモをする習慣をつける。
人間は、忘れる生き物なので、
何かネタを見つけた時や、
パッと何かが頭に浮かんだ時は、
すぐに、メモをする習慣をつけておくと
書くときに困りません。
まとめ！
出来ない理由を考えて、
さぼってしまったり、やらないことは簡単です。
何でも、「やり続ける」って難しいですよね！
じつは、私もいつも「三日坊主」なの！（笑）
だからこそ、
やり続けることができる人が
勝ち残ることができるのだと
私は、思います。
ぜひ、
出来ない理由を考えるのではなくて
「どうしたら、出来るのか？」
「どうやったら続けられるのか？」
ということを
考えてみるクセをつけてみてはいかがでしょうか。
今日も、最後までお読みいただきありがとうございます。
「楽しく！」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。
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