お客さまから信頼され愛されるサロンへ
リピートしたくなる”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
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お金に関して、こんな思い込みをしていませんか?
念願の自分のサロンを
オープンさせたのに・・・・・
自分で自分の「価値」を
認めてあげれなくて
苦しんでいるそこのあなた!
そろそろ、
自分の「価値」を
認めてあげませんか?
えっ!?どういうこと???
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もしかしたら・・・・・
ご自身で気が付いていない場合も
あるかもしれないけど、
あなたは、
こんな思い込みをしていませんか?
- 安くすることは、良いことだ!
- 売ることは、悪いことだ!
- お金を使わないことは、賢い!
こういった思い込みをしていることで
こんな風に感じてしまったことってないでしょうか。
- お金を受け取ることを申し訳なく思う。。。
- お客さまにお金を払っていただくことに
罪悪感を感じる。。。 - 自分でお金を使う時に、
お金がなくなる「不安」「怖さ」を感じる。。。
そ、それは・・・・・。
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こういった思い込みがあると・・・・・
お客さまには、
高いメニューよりも、安いメニューをおすすめするとか、
とにかく、お安くしようと
必要もない値引きをしてしまうとか、
物販の紹介についても、自分から避けてしまう。
といった
行動をしてしまいがちです。
そして、
すべて、
お客さまに良かれと思って
しているにもかかわらず・・・・・
なぜか、
サロンのお客さまが増えなくて、
売上も一向に上がらない。
といった状況に
追い込まれてしまう結果に。。。。。
う、う、う・・・・・。
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だけど・・・・・
そろそろ気が付いて!
・安くすることは、良いことだ!
・売ることは、悪いことだ!
・お金を使わないことは、賢い!
これらは、すべて
間違った思い込みだってことに!
えっ!?
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それに・・・・・
お客さまに対して、
なるべくお金を使わないように
配慮することって、
良いことみたいに
感じるかもしれないけれど、
じつは、
とっても失礼なことなんです!
そ、そ、そんなぁ~~。。。。。
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だって・・・・・
お客さまに対して、
なるべくお金を使わないように
配慮するということは、
言い換えれば、
「お客さまに、払う能力がない。」
って思って接していることと同じだから!
お客さまにしてみたら、
「馬鹿にしないでよ!!」
ってな話ですよね。
それに、
本当にお客さまのためなら
金額がどうこうじゃなくて、
お客さまにぴったりのメニューや商品を
おすすめする方がいいと思うんです!
はっ!?
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そして、
・安くすることは、良いことだ!
・売ることは、悪いことだ!
・お金を使わないことは、賢い!
って思い込みは、
お客さまにだけじゃなくて
「自分には、お金を払ってもらう価値がない。」
という考えが生まれやすいんですよね。
だから、
お客さまには、
高いメニューよりも、安いメニューをおすすめするとか、
とにかく、お安くしようと
必要もない値引きをしてしまうとか、
物販の紹介についても、自分から避けてしまう。
といった感じで
「悪循環の無限ループ」に
入り込んでしまうんです。
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「悪循環の無限ループ」から抜け出す方法!
この
「悪循環の無限ループ」から脱出する方法は、
あなた自身が、
「自分にはお金を受け取る価値がある!」
と思えるようになることです。
って、
急に、そんなことを言われても
困りますよね^^;
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まずは、出来ていることに対して
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出来るようにしてみると
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自分自身の「価値」を
認められるようになれるはずですよ!
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そろそろ、
自分の「価値」を認めてあげませんか?
今日も、最後まで
お読みいただきありがとうございます(*^▽^*)
「楽しく!」「豊かに!」「ハッピーに♪」なりますように。
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