心の距離が縮まる会話術

また言ったら、「しつこいな!」って思われる?

こんにちは!

お客さまの「心」を開くだけで
欲しい売上が作れるように♪
サロンの売上をアップさせる天才
★きよなりあいこ★です。

また言ったら、「しつこいな!」って思われる?

お客さまの顔色って、
どうしても、気になってしまいますよね!

 

このタイトルの答えを先にお伝えすると・・・・・

大抵の場合、
お客さまから、「しつこい!」
と思われることはありませんので
安心してください!

 

良かった安心したわぁ~!

 

これまで何度も伝えているのに、
お客さまから
「知らなかった!」
「初めて聞きました!」
って反応が返ってきたことってありませんか?

 

えぇ~~~~!?前にも伝えたのに。。。

「伝えた」と思っているのはあなただけ!

私は、資生堂の美容部員として
化粧品を販売していた頃・・・・・

春になれば、
・紫外線のお話&日焼け止めのご紹介
・新生活に向けて、メイク提案

夏になったら、
・紫外線対策
・紫外線ダメージを残さない方法のご紹介

秋には、
・紫外線ダメージから回復させる方法
・冬場の乾燥対策としての保湿ケア

冬になると、
・乾燥対策&予防について
・保湿ケアのご紹介

 

だいたい毎年、同じことを
お客さまに伝えているにもかかわらず
「へぇ~!知らなかったです。」
「そうなんですか?初めて知った!」
って反応が返ってくることがほとんどでした。

 

これって、伝えている私たちからすると
「前にも同じことを伝えているのに・・・・・。」
とショックを受けるかもしれませんが、

お客さまが人間なら当然です!

 

なぜなら・・・・・

 

人は、忘れる生き物だからぁ~!

人間の脳の記憶は、
たった1日で約75%を忘れてしまうんですって!!

 

これって、言われてみれば、
「なるほどなぁ~!」って感じですよね。

 

一番わかりやすいのは、学生時代の勉強!!

授業で習っているはずなのに、
翌日の小テストの時には、忘れてしまっていた!

なんて経験が、
きっとあなたにも
1度くらいはあったのではないでしょうか。

(ちなみに、私は歴史が大の苦手。。。)

人は、忘れる生き物です!

 

これを踏まえると・・・・・

初回のカウンセリングで
あなたがお伝えしたことが、

お客さんの記憶に100%残っている
ということはありえません!

 

なので、
お客さまに繰り返しお伝えしても
「しつこいな!」と思われることはないので
安心してください。

 

お客さまと仲良くなるコツ!

お客さまと仲良くなると
あなたの話を今まで以上に
真剣に聞いてくださるように!

仲良くなるためには
お客さまの「心」を開くことが
一番のポイントです。

 

で・・・・・

どうしたら、
お客さまの「心」を開くことが
できるのでしょうか?

 

そこで・・・・・

 

お客さまに心を開いていただく方法を
知りたいあなたに、ぴったりのプレゼント!

プレゼントは、こちらの小冊子です!

 

全31ページの中に
お客さまとあなたの心の距離が
めっちゃ近くなるポイントが
ぎゅぎゅーと詰め込まれています。

 

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今日も、最後まで
お読みいただきありがとうございます(*^▽^*)

 

あなたのサロン人生が
「楽しく!」「豊かに!」「ハッピーに♪」なりますように。
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