はじめまして(#^^#)
お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
#美容サロン#美容室#エステ#リラクゼーション#まつエク#アイラッシュ
#リピーター#ファン#常連さん#リピートされない#売上アップ#売れない
ご訪問いただきありがとうございます。
はじめての方へ!
突然ですが・・・・・
あなたの理想とするサロンは、どんなサロンですか?
- 大好きなリピーターさんで溢れるサロン
- 予約が1~2ヶ月先までいっぱいの人気サロン
- お客さまに信頼されやりがいを感じられるサロン
- 安売りしなくてもお客さまに選ばれるサロン
- お客さまの方から「次の予約をしていいですか?」と言われるサロンetc…..
いかがでしょうか?
では、もう1つ質問です。
今、あなたのサロンは、どんな状況ですか?
もし、あなたが、
「理想のサロンとする状況からは、遠いかもしれない。。。」
と思っていたり、
行き詰りを感じているのであれば、
もしかすると・・・・・
このブログの内容が、お役に立てるかもしれません。
なぜなら、このブログは
このような方のために書いているからです。
わたしが得意なこと!
私は、化粧品メーカーの資生堂で20年間働いていました。
資生堂の美容部員(化粧品販売員)という経験の中で
私が得意とすることが、お客さま作り(リピーター作り)でした。
化粧品を販売する上でもカウンセリングをすることは重要です。
私は、そのカウンセリングを通して、
短時間でお客さまから信頼され、
化粧品を押し売りしなくても、
すんなりと喜んでご購入いただけました。
さらに、
私を目がけてご来店してくださるお客さまや
ご家族やお友達を連れて一緒にご来店してくださるお客さま
私が他のお客さまの接客時は、終わるまで待っていてくださるお客さまなど!
常連さんを増やすことが得意でした。
私が、資生堂歴20年間で
延べ25万人のお客さまと接したからこそわかったことなど
包み隠さずお伝えいたします。
このブログで紹介するやり方や考え方を実践してみることで
あなたが理想とするサロンに少しずつ
近づいていけるのではないかなぁ~!と思っています。
このブログの情報が
あなたのお役に立てれば、これほど嬉しいことはありません。
「楽しく!」「豊かに!」「ハッピーに♪」なりますように。