心の距離が縮まる会話術

「常連さん」を増やす答えは、身近なところに!

こんにちは!
お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。

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「常連さん」を増やす答えは、身近なところに!

 

サロンにとって「常連さん」は、絶対に欠かせません!

 

でも、
その常連さんを増やすためには
どうしたらいいのでしょうか。

その答えは、
「昔から愛されている町の○○屋さん」にあります。

 

例えば・・・・・

・昔から愛されている町の定食屋さん

・昔から愛されている町の洋食屋さん

・昔から愛されている町の中華屋さん

・昔から愛されている町の八百屋屋さん

・昔から愛されている町のお肉屋さん

などなど
これらの「昔から愛されている町の○○屋さん」には
ある共通点があります。

 

それは、
一度だけのご来店ではなく
何度も、通い続けてくださるお客さまがいることです。

つまり、

『お客さまに愛され続けている!』ということです。

 

お店を長く続けていくためには、
『お客さまに愛され続ける』ことが大切なんです。

 

この『お客さまに愛され続ける』ための秘訣って
あなたは、何だと思いますか?

ー「お店の雰囲気が好きだから」

ー「自分の好みを知ってくれているから」

ー「居心地がいいから」

ー「いつも笑顔で迎えてくれて、行くと元気をもらえるから」

ー「マスターや店員さんの人柄がいいから」

ー「おいしい食べ方を教えてくれるから」

ー「その日の一押し食材を教えてくれるから」

などなど

いろいろと愛され続けている理由が浮かんできますよね。

 

じつは・・・・・
これ全部、正解です!!

 

お客さまにとって、
「○○ならここのお店!」と定番になって
そのお店は愛され続けるようになります。

 

あなたも、
「○○を食べるならここのお店!」
「○○を買うならここのお店!と
決めているお店がありませんか?

 

あなたが気に入って買いに行くお店や
通っているお店のどこが好きなのかを考えてみると、
もしかしたら、
あなたのサロンの常連さんを増やすヒントが
見つかるかもしれません。

 

あなたのサロン人生が
「楽しく!」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。

 

 

 

 

 

 

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