お客さまから信頼され愛されるサロンへ
リピートしたくなる”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
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お金に関して、こんな思い込みをしていませんか?
念願の自分のサロンを
オープンさせたのに・・・・・
自分で自分の「価値」を
認めてあげれなくて
苦しんでいるそこのあなた!
そろそろ、
自分の「価値」を
認めてあげませんか?
えっ!?どういうこと???
もしかしたら・・・・・
ご自身で気が付いていない場合も
あるかもしれないけど、
あなたは、
こんな思い込みをしていませんか?
- 安くすることは、良いことだ!
- 売ることは、悪いことだ!
- お金を使わないことは、賢い!
こういった思い込みをしていることで
こんな風に感じてしまったことってないでしょうか。
- お金を受け取ることを申し訳なく思う。。。
- お客さまにお金を払っていただくことに
罪悪感を感じる。。。 - 自分でお金を使う時に、
お金がなくなる「不安」「怖さ」を感じる。。。
そ、それは・・・・・。
こういった思い込みがあると・・・・・
お客さまには、
高いメニューよりも、安いメニューをおすすめするとか、
とにかく、お安くしようと
必要もない値引きをしてしまうとか、
物販の紹介についても、自分から避けてしまう。
といった
行動をしてしまいがちです。
そして、
すべて、
お客さまに良かれと思って
しているにもかかわらず・・・・・
なぜか、
サロンのお客さまが増えなくて、
売上も一向に上がらない。
といった状況に
追い込まれてしまう結果に。。。。。
う、う、う・・・・・。
だけど・・・・・
そろそろ気が付いて!
・安くすることは、良いことだ!
・売ることは、悪いことだ!
・お金を使わないことは、賢い!
これらは、すべて
間違った思い込みだってことに!
えっ!?
それに・・・・・
お客さまに対して、
なるべくお金を使わないように
配慮することって、
良いことみたいに
感じるかもしれないけれど、
じつは、
とっても失礼なことなんです!
そ、そ、そんなぁ~~。。。。。
だって・・・・・
お客さまに対して、
なるべくお金を使わないように
配慮するということは、
言い換えれば、
「お客さまに、払う能力がない。」
って思って接していることと同じだから!
お客さまにしてみたら、
「馬鹿にしないでよ!!」
ってな話ですよね。
それに、
本当にお客さまのためなら
金額がどうこうじゃなくて、
お客さまにぴったりのメニューや商品を
おすすめする方がいいと思うんです!
はっ!?
そして、
・安くすることは、良いことだ!
・売ることは、悪いことだ!
・お金を使わないことは、賢い!
って思い込みは、
お客さまにだけじゃなくて
「自分には、お金を払ってもらう価値がない。」
という考えが生まれやすいんですよね。
だから、
お客さまには、
高いメニューよりも、安いメニューをおすすめするとか、
とにかく、お安くしようと
必要もない値引きをしてしまうとか、
物販の紹介についても、自分から避けてしまう。
といった感じで
「悪循環の無限ループ」に
入り込んでしまうんです。
「悪循環の無限ループ」から抜け出す方法!
この
「悪循環の無限ループ」から脱出する方法は、
あなた自身が、
「自分にはお金を受け取る価値がある!」
と思えるようになることです。
って、
急に、そんなことを言われても
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まずは、出来ていることに対して
自分自身を認めて、
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そろそろ、
自分の「価値」を認めてあげませんか?
今日も、最後まで
お読みいただきありがとうございます(*^▽^*)
「楽しく!」「豊かに!」「ハッピーに♪」なりますように。