お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
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緊急事態宣言中の今だからできる美容サロンがすべきこと！
今回で、緊急事態宣言の発令は、３度目。
あなたもご存じの通り、
今現在、東京、大阪、兵庫、京都の4都府県に。
そして、明日１２日からは、
愛知県と福岡県が、対象地域に加わります。
新型コロナウイルスの感染者数は、
大阪と東京で、１０００人を超えて
各地でも、過去最多の人数を更新している現状。
全国の重症者数は、１万人を超えて過去最多を更新中。
当然、医療現場はひっ迫状態にあります。
緊急事態宣言の休業要請には、
ネイルサロンリラクゼーションサロンなどの
美容サロンも対象になっていますね。
そうなると、
サロンを営業できない状態が
しばらく続くことになります。
また、
休業要請は、出ていなくても
不要不急の外出が制限されるので
普段よりも、お客さまが減っているサロンも
多いのではないでしょうか。
あなたのサロンは、今、どんな状況ですか？
もしかして・・・・・
「コロナさえなければ・・・・・。」
「このコロナのせいで・・・・・。」
と新型コロナウイルスを目の敵にして
何もかも、
コロナのせいにして嘆いてはいませんか？
確かに、
新型コロナウイルス感染症の蔓延によって
マスク生活が当たり前になって、
生活のパターンが変わったり、
今まで当たり前にしていたことが出来なくなったり・・・
様々なことに制限がかけられたり・・・
思うように動くことができず、
いろいろ我慢をしなければならずに、
ストレスフルな状態が
もう１年以上続いていて、ツラいですよね。
だけど・・・・・
既に起こってしまっていることを嘆くよりも
「今、出来ること！」
「未来に向けて、出来ること！」
を考えて行動してみてはいかがでしょうか。
「コロナのせいで」と嘆くあなたへ！
この２日間のブログ記事をカルテについて書いたのは、
「コロナのせいで」と嘆いているあなたのためです！
どういうことかと言うと・・・・・
時間があるからこそできること！
緊急事態宣言で、
休業要請が出ていたり、
お客さまの人数が減っていて
今までにないくらい、
時間に余裕がありませんか？
そんな今だからこそ、
カルテ管理を見直してみたり、
カルテの分析をするには
絶好のチャンスです！
どちらも、
時間に余裕があるときにしか出来ません！
今、
カルテ管理を見直したり
カルテの分析をすることが
未来のサロンにとって
大きく役立つのではないでしょうか。
明日は、
お客さまと会えないからこそすべき
お客さまとの「心の絆」を強くする方法について
お伝えいたします。
今日も、最後までお読みいただきありがとうございます。
「楽しく！」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。
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