お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/02/DSCF3208.jpg?resize=96%2C96&ssl=1)
#美容サロン#慕われ接客力#接客#美容室#ヘアサロン#エステサロン
#アイラッシュサロン#まつエクサロン#リラクゼーションサロン
#コミュニケーション#リピート#リピート率アップ#リピート集客
#リピーター#リピーターづくり#常連さん#ファン客#ツール#季節のおはなし
ワクワク気分をお客さまにお届けするコツ!
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/02/3633759_s.jpg?resize=320%2C180&ssl=1)
この記事を読んでみて、
「私も、何かやってみたいっ♪」
って思ってみたものの・・・・・
でも、どんなことをしたらいいの???
と頭を抱えてはいませんか?
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/07/4430398_s.jpg?resize=640%2C481&ssl=1)
きっと、あなたは、
「どんなことをしたら、お客さまが喜んでくださるんだろう?」
って、お客様を中心に考えているんだと思うけど・・・・・
ここだけは、逆なのです!
「私なら、こんなことをしてもらったらうれしいなっ♪」
と自分だったらどうだろう???
ってことを考えてみて!
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/04/155695_s.jpg?resize=640%2C427&ssl=1)
えっ!?
自分がうれしいと思うことでいいの?
って、たぶん、驚いていると思うんだけど、
これには、ちゃんと理由があるの!
その理由は・・・・・
まず、自分自身がワクワクできなければ
お客さまにワクワクしてもらうことは
出来ないからぁ~~!
以前、こんなブログを書いたんだけど・・・・・
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/07/5100179_s.jpg?resize=320%2C180&ssl=1)
この記事では、「売りたい!」って気持ちが
お客さまに伝わってるよぉ~~!
ってことを書いてあるけど、
楽しい気持ちとか、うれしい気持ちも
お客さまに伝わるんです。
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/04/gahag-0024130854-1.jpg?resize=900%2C636&ssl=1)
例えば・・・・・
相手が何かでイライラしていると
自分もイライラしてきちゃったり、
誰かに、「どうもありがとう!」って
嬉しそうに言われたら、
何だか自分もうれしい気持ちになったり
そんな経験ありませんか?
ワクワク気分も同じです!
自分がワクワクしていると、
相手にも、そのワクワクが伝わるんです。
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/03/publicdomainq-0018534lax.jpg?resize=467%2C700&ssl=1)
だから、
お客さまにワクワク気分をお届けしたいなら、
まずは、自分がワクワクできることを考えてみて!
そうすれば、
きっと、お客さまにその気持ちが
自然に伝わっていくはずですよ!
それに、
あなた自身がワクワクしたり、
楽しんで出来なければ、
続けることができませんよ!
ぜひ、
あなた自身がワクワクできることを
考えてみてくださいね!
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/07/2654641_s.jpg?resize=640%2C427&ssl=1)
最後に、大切なこと!
何かをやってみたら、
必ず振り返って検証することをお忘れなく!
良かったなら、その理由!
良くなかったなら、その理由!
きちんとメモをとっておきましょう。
今日も、最後までお読みいただきありがとうございます。
「楽しく!」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。
![](https://i0.wp.com/sss-senka.com/wp-content/uploads/2021/02/DSCF3208.jpg?resize=128%2C128&ssl=1)