お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
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「お客さまが減って困っている!」と嘆く前に!!
2020年!
突如現れた未知のウイルスの『新型コロナ』。
そのウイルスの蔓延によって
世界中が、大混乱に陥りました。
あれから、1年半以上経過した今でも
新型コロナウイルス感染症の恐怖に怯える日々を送っています。
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海外では、さまざまな地域で
新型コロナウイルス感染症の防止策として
ロックダウンが実行され
今も、ロックダウン中の地域もありますね。
テレビでは、
海外のロックダウンの影響が、
日本の各企業に影響していると報道されていました。
もしかして・・・・・こんな風に思っていませんか?
withコロナ時代と言われる今・・・・・
リモートワークや
オンライン会議・オンライン飲み会など
常に、マスクを着用し、
3蜜を避けて行動することが
当たり前の世の中になっていますね。
そして、
コロナ以前と今を比べると
世の中のニーズも変化しています。
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あなたもきっとそれを、
肌で感じているのではないでしょうか。
そして、
サロンのお客さまが減ってしまって
とても厳しい状況なのを、
ー「コロナだから仕方がない。。。。。」
ー「コロナさえ終息すれば・・・・・。」
ー「コロナが落ち着けば、以前のようになるだろう!」
もしかして・・・・・
あなたは、こんな風に思っていませんか?
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こんな時に、伸びているサロンがあるって本当?
サロンを営業している地域によっても
いろいろ状況が違うかと思いますが、
今のような厳しい状況の中でも
実績が伸び続けているサロンもあります。
中には、
過去最高の実績を出した!
なんてサロンもあるんですよぉ~~!!!
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確かに、新型コロナウイルスの影響で
初めての緊急事態宣言の時は、
さすがに、
どのサロンも客足が減ったでしょう。
しかし・・・・・
1年半以上も経過していて
「サロンに行かない」
という選択にはならないとは思いませんか?
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「コロナでお客さまが減って困っている。」
と嘆く前に・・・・・
そもそも、、、、、
あなたは、何か
お客さまとの絆が深まるような行動を
したのでしょうか?
何もせずに、
「またきっと戻ってきてくれるだろう!」
って思っていては、
お客さまは、どんどん離れていくばかりですよ。
今日も、最後までお読みいただきありがとうございます。
「楽しく!」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。
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