お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
#美容サロン#慕われ接客力#美容室#ヘアサロン#エステサロン
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いつまで「差別化」について悩んでいるの？
あなたは、もしかして・・・・・
ー「他のサロンに負けない強みって何だろう？」
ー「差別化できることって何だろう？」
ー「うちのサロンだけの強みって何だろう？」
と、他のサロンとの差別化について
頭を悩ませてはいませんか？
みんな違って、みんないい！
「みんな違って、みんないい！」
これは、私のモットーです。
１０人いたら、１０通りの「良さ」があるし！
１００人いたら、１００通りの「良さ」がある！
その数は、星の数にも匹敵するくらい、たくさんあります。
この「良さ」とは、
人それぞれが持っている『個性』や『人柄』です。
『個性』や『人柄』は、
生まれ育った環境やどんな人と出会って
どんな経験をしてきたのか。
と言った今までの人生が創り上げていると
私は、考えています。
たとえ、
似たような生活環境で
似たような経験をしてきたとしても
本人の考え方や、出会ってきた人
そして、
それまでの人生で選んだ選択肢によって
全く違う『個性』『人柄』になるはずだから！
だから、
その『個性』や『人柄』こそが
競合他社にはない「強み」であり
唯一無二のあなただけの財産なのです！
だって
あなたは、この世にたった１人しかいないから。
それなのに・・・・・
ー「他のサロンに負けない強みって何だろう？」
ー「差別化できることって何だろう？」
ー「うちのサロンだけの強みって何だろう？」
と、差別化ばかりを気にして
立ち止まっていては、もったいない！！！
すでに、あなたは
誰にも真似できない「強み」をもっているんですから！
おっしゃー！！
あなただけが持っている『個性』と『人柄』を活かして
お客さまつくりをしていくと、
「あなたのことが好き！」＝「あなたのサロンじゃなきゃダメ！」
といった、あなたのファン客が増えていくはずですよ。
今日も、最後までお読みいただきありがとうございます。
「楽しく！」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。
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