売れる思考の作り方

売ること=「悪」と思っているあなたへ!

こんにちは!
お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。

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売ること=「悪」と思っているあなたへ!

あなたは、こんな風に思ったことはありませんか?

・お客さまに、ホームケア商品をご紹介したら押し売りだと思われる!

・こっちの少し値段が高いメニューをおすすめしたら、きっと、嫌われる!

・お客さま忙しいみたいだし、次回予約のお話は、しない方がいいはず!

 

 

もし、
そんな風に、思っているのなら、安心してください!

 

それは、ぜぇ~んぶ間違った思い込みです!

 

「お客さまのために!」と本当に想うのなら!

あなたは、これまでに
「えぇ~!そうなの?知らなかったぁ~!」
って思ったことってありませんか?

 

私は、数えきれないくらい思ったことがある!

 

例えば・・・・・
・スマホの機能とか
・便利なアプリとか
・便利グッツとか
・どこかに行く近道とか
・何かの裏技とか
・○○する方法とか

 

自分が知らなかった
いい情報を教えてもらったときって
どう思いますか?

 

たぶん、
「教えてくれてありがとう!」
「いい情報を知れてよかったぁ~!」
「教えてもらえてうれしいっ!」
「ラッキー♪」
とかって思いますよね?

 

 

そう考えると・・・・・

サロンにご来店いただいたお客さまに
よりいいメニューや、より良くなる方法を

知ってるのに、
教えてあげないって・・・・・
不親切だと思いませんか?

 

 

たぶん、
プライベートの時間だったら、
友達が、何か困っていたり、悩んでいたら

「こんな方法があるんだけど、知ってる?」とか
「それなら、私も使ってるんだけど○○っていうのがおすすめだよ!」
って感じで自然に教えてあげてると思うんです。

 

サロンでのお仕事でも同じですよ!

 

本当に、「お客さまのために!」と想うのならば
プロとして、お客さまにとって良い情報は
お伝えしてみませんか。

 

どうするのかを決めるのは、お客さまです。

 

間違った思い込みに縛られないで!

お客さまに、嫌われないように・・・
お客さまの機嫌を損ねないように・・・
お客さまの顔色を気にして・・・

物販商品のご紹介をなるべくしない方がいい。
無難に毎回同じメニューに決めておく方がいい。
次回予約のお声かけをしない方がいい。

 

それは、間違った思い込みです。

 

物販商品のご紹介も、
メニュー提案も、
次回のご予約も、
すべては、お客さまのためのはずです。

 

もし、
今まで上記のような
勝手な思い込みに縛られてきたのなら
その思い込みを取っ払ってみてください。

 

お客さまだって、
自分にとってのいい情報を
知りたいと思っているはずですよ!

 

 

 

今日も、最後までお読みいただきうれしいです(*^▽^*)

 

あなたのサロン人生が
「楽しく!」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。

 

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