客単価アップ

貼るだけでいいサポートをしてくれる頼れる味方!

こんにちは!

お客さまの「心」を開くだけで
欲しい売上が作れるように♪
サロンの売上をアップさせる天才
★きよなりあいこ★です。

 

貼っているだけでいいサポートをしてくれる頼れる味方!

 

私が考える「頼れるポップ」には、
次の3つのタイプがあると思っています。

 

3つのタイプ!

①ポップを見ただけで欲しくなる。

②気になって考えずにはいられなくなる。

③ご紹介するまでに、場を温めておいてくれる。

 

それでは、
1つ1つの項目について
書いていくね!

①ポップを見ただけで欲しくなる。

ポップを上手く活用しているなぁ~!
って私が思うのは、「カルディ」

いろいろな食材やワイン、
そして、もちろんコーヒーまで
お店の中には、所狭しと商品が並んでいます。

私は、個人的に「カルディ」の
プライベートブランド商品『タンドリーチキンの素』が
お気に入り!

おっと、話がズレてしまいました。^^;

その話は置いておいて・・・・・(笑)

 

行ったことがある人にはわかると思うんだけど
「カルディ」は、かなり多くのポップが貼られています。

で・・・・・
見慣れない食材ばかりが、並んでいるはずなのに
貼ってあるポップを見て、次々にかごの中へ!

ついつい買うつもりがなかった商品まで
買っちゃうんですよねぇ~~~!

 

人は、通常、自分が知らないモノは、
避ける傾向があります。

 

だけど、「カルディ」では、
ポップがいい仕事をしていて、
避けるどころか、買ってしまうという!!

 

買うつもりがなかった商品を
ついつい買ってしまう人は
きっと、私だけではないはず!!
って思っています。

 

ただし!!!

 

美容サロンでは、
この方法を真似ることは、
おすすめしません。

 

その理由は、美容サロンは、小売業ではないし
あまりたくさんのポップを貼ってしまうと
ごちゃごちゃとした感じに見えてしまうからです。

 

なので、
美容サロンさんにおすすめなのは、
ココから先の②と③のタイプです!

②気になって考えずにはいられなくなる。

ポップを作って貼ることは
お客さまの興味を引きやすいので
とってもいいと思うのですが・・・・・

1枚のポップに、
あれも、これも、書きたい気持ちは
とってもわかるんだけど・・・・・

 

情報の詰め込みすぎは「NG」です!

 

情報量が多すぎて、
文字ばかりが書かれているポップは、
読む気になれないので、
そのままスルーされやすいんです。

それに、情報が多いと
文字も小さくなってしまうため
離れてみてみると、
ただ、黒い点が並んでいるようにしか見えません!

たくさんの情報をお伝えしたいのなら
ポップとチラシを作ることがおすすめですね!

で・・・・・

肝心な「気になって質問などのアクションが起こる」っていうのは、どんなポップなの???

 

あっ!!
そうでしたね^^;

 

気になって考えずにはいられなくなる
というポップは・・・・・

 

例えば・・・・・

●季節によって、起こりえることを
お客さまに対して、質問を投げかける。

⇒「髪も日焼けするってご存じですか?」
⇒「お家の中に居ても、日焼けするって知ってました?」

●お客さまに、簡単な質問を投げかける。

⇒「あなたは、どっちが好きですか?」

 

こんな風な言葉が書かれていると
お客さまって気になっちゃうんですよね。

だから、
考えずにはいられなくなっちゃうんです。

中には
積極的なお客さまや、
書かれていることが猛烈に気になったお客さまは
きっと、あなたに質問してくるはず!

そうしたら、
ぜひ、お客さまの質問にお答えしてくださいね!

 

気になっているので、
あなたの説明を、きっと前のめりになって
聞いてくださるはずですよ!

③ご紹介するまでに、場を温めておいてくれる。

それじゃあ、この③のタイプって
どんなポップなのかしら?

って、そう思いますよね!

 

お客さまって、
目を閉じて施術をしている時間を除いて、

サロンのいろんなところを
見ているんですよねぇ~~!

だから、
ポップを貼っていたら、
きっと見ているはずなんです!

 

「紹介するまでに、場を温めておいてくれるポップ」というのは、

あなたが、
ぜひ、お客さまに知って欲しいことを
話しやすくするために、
事前に、簡単な情報だけを
お知らせするポップを貼っておくことです。

 

私が、資生堂にいたころに
良くやっていた方法としては、

 

●新商品が2ヶ月後に発売されるので、
事前に、お客さまにお知らせして、
ご予約をしていただきたいなぁ~!って時

⇒新製品のご紹介ポップをカウンターに置いておく。

そうすると、
お会計などで席を外した時に、
お客さまは、目の前にあるポップを見ています。

お会計が終わった時に、ポップをお見せしながら
「今、皆さまにご紹介しているんですが・・・・・」
と話し始めると、

お客さまが
「今、見てて気になったんです!」とか
「これって、どんな順番で使うんですか?」
といった感じの反応が返ってきます。

そうすると、
ご紹介する私たちも、話しやすいですし、
お客さまも、お会計が済んだあとなので
売られる心配がなく落ち着いて聞いてくださり、
ご予約につながりやすくなります。

 

と、ここまで読んでいて
「ポップって、あるといいのかも!?」
って思ったあなたに朗報です。

 

じつは・・・・・

 

ちょうど今
「季節のおすすめ手書きポップ」を
期間限定でプレゼント中なんです!

 

プレゼントの受け取り方法は、
LINEのお友達登録をしたら

合言葉「Sプレ」
一言メッセージを送るだけです!

 

プレゼントの期間は、
7月27日(水)23:59までなので
忘れないうちにお早めに
お受け取りくださいませ(^_-)-☆

あっ!
プレゼントは、私が手作業で配信するので
お待たせしちゃうこともありますが
その点については、お許しくださいませ^^;

 

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今日も、最後まで
お読みいただきありがとうございます(*^▽^*)

 

あなたのサロン人生が
「楽しく!」「豊かに!」「ハッピーに♪」なりますように。
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