お客さまが絶えない愛されるサロンへ導く
リピートが絶えない”慕われ接客”の専門家 きよなり あいこです。
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リピーターさんが増えないとお悩みのあなたへ!
一度、ご来店いただいたお客さまには
「また、ぜひ来てもらいたい!!」
って思いますよね!
とは言え・・・・・
どうか、また来てくださいますようにっ!!
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と、
どんなに強く願っても
願ってるだけじゃ
リピートしていただくことは
難しい・・・・・。
はぁ~。。。なかなかリピートしてもらえない。。。。。
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そんな時のつよぉ~~~い味方が
メンバーズカードや、ポイントカードです。
あなたのサロンでは
メンバーズカード・ポイントカードを
お渡ししていますか?
お渡ししているとしたら
どんな工夫をしていますか?
工夫って???
もしかして、
「工夫・・・・・って何のこと?」
って思ってたりしていますか?
メンバーズカードや、ポイントカードは
何となくお渡ししているだけじゃ
最大限の効果は発揮できません!
えっ!?そうなのぉ~~???
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ポイントカード・メンバーズカードについて
以前書いた記事があるので、
参考にしてみてくださいね!
ふむふむ。なるほどぉ~~!
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せっかく、予算をかけて
ポイントカードやメンバーズカードを作るなら
戦略的に考えて作った方がいいと思うのです。
新規のお客さまに、
まずは、3回通っていただく!
そして、次は、6回通っていただく!
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最終的には、
ず~~~~っと通ってくださる
あなたのサロンのファン客に!
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ポイントカード・メンバーズカードには
作り方やお渡しの工夫次第で、
成果も変わってくるんですよぉ~!
せっかく作るなら、
そんな成果のあるツールにしてみては
いかがでしょうか。
今日も、最後までお読みいただき
ありがとうございます。(*^▽^*)
「楽しく!」「豊かに」「ハッピーに♪」なりますように。
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