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「お客さま自身の意識がポップで変わりました！」

 

モニター募集で、
手書きポップをお届けしたサロンさんから
早速、お声が届きましたぁ～～♪

 

そのメッセージが、こちら！

１枚の画像と共に、
私のもとに届きました。

 

その時のお客さまとのやり取りを
詳しく聞かせていただいたところ・・・・・

 

この手書きポップを見たお客さまから

「言われてみれば・・・・・
　若いときと比べるとパサパサするのよね。。。
　ここに書いてある
　『髪がよみがえる』ってどういうことなの？」

と質問を頂いて、

• 年齢を重ねていくと、髪が細くなりやすいこと。
• お肌の曲がり角と同じで、髪も年々変化していくこと。
• 髪もお肌と同じようにケアすることで
  若々しさをキープできること。

などをお伝えしたところ
ものすごく納得されたご様子で、

ポップに書かれている
シャンプー・トリートメントに
興味津々になって、
まずは、サンプルをお試しすることに
なったそうです！

その出来事があって、

「お客さま自身の意識がポップで変わりました！」

とかなり興奮気味に教えていただきました。

ちょっと反省させられました・・・・・。

それから、
こんなこともおっしゃっていました。

 

 

「今回の出来事で、
　ちょっと反省させられました。」

 

どうしてなのか、訪ねてみると・・・・・

以前は、
お客さまの髪に触れて、
細りやダメージ具合を見極めて
比較的若い年代のお客さまにも
髪のケアについてお話していたものの、
反応が薄いことが多かったために
今となっては、
あまり伝えていなかったそうです。

 

だけど、

プロとして、
きちんと伝えるべきなのだと
反省されたとのことでした。

 

今回の出来事で、
しっかりと振り返りをされていて
素晴らしいなぁ～！と感じました。

 

ご提供した、
たった数枚の手書きポップが
サロンに良い風を
呼び込んでいるみたいで
私自身、とってもうれしいです♪

 

Aさん、お忙しいところ、
詳しく教えてくださって
ありがとうございました(*^▽^*)

 

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今回ご紹介させていただいたのは
手書きポップについていただいた
サロンさんからのお声になりますが、

「お役立ちツール」のメニューは、
他にもございます！

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今日も、最後までお読みいただき
ありがとうございました(*^▽^*)